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Außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt unter dem Link https://ec.europa.eu/odr eine Online-Plattform zur Streitbeilegung ("OS-Plattform") zur Verfügung.

Sofern der Kunde ein in der europäischen Union wohnhafter Verbraucher ist, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen diese Plattform zu nutzen.

Wir sind verpflichtet, Sie über die Existenz dieser OS-Plattform zu informieren.

Wir bemühen uns, aufkommende Meinungsverschiedenheiten, zu mit unseren Kunden geschlossenen Verträgen, einvernehmlich durch unseren Kundenservice zu lösen. Darüber hinaus sind wir nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren von der Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und grundsätzlich auch nicht dazu bereit

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Bei uns finden Sie Tipps für Ihren nächsten Thermen-Besuch, Informationen über neue Wellness-, Spa- und Thermen-Trends. Unser Redaktionsteam spürt für Sie die günstigsten Thermen-Angebote und Thermen-Gutscheine auf und macht auf besondere Thermen-Deals mit Hotel-Übernachtung aufmerksam.

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